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搞定“项目八怪”,你就是管理高手 !(项目管理八步法)

大家好 ,我是老原。

玛丽.弗列特说 :“权力已经逐渐被视为一个群体的组合能力。我们通过有效联系获取力量 。”

有效联系也就是指的沟通 ,这个部分占据我们项目经理工作内容的80% ,可见沟通在项目管理中的重要性。

项目经理的沟通包括项目组内部的沟通和项目组外部的沟通 ,而项目组外部沟通中,与甲方爸爸(客户)沟通尤为关键,因为它在很大程度上决定了项目的成败。

项目经理会遇到形形色色的人 ,这就非常考验项目经理的“换脸”能力。

今天给你们汇总了项目经理会遇到的“8大怪”,看看你是否都有遇到过 ,又是怎么解决的。

一、考验项目经理的八怪

01 聊天怪

在他们眼里,“无聊的工作千篇一律 ,好玩的话题万里挑一  。”

作为话题高手,他们不仅能够聊国际形势和政经发展,还能谈论午餐吃什么,通过闲聊和家常话找到工作的真正意义。

当遇到志同道合的知音时,他们可以畅所欲言 ,不知疲倦地聊上一整天。

然而 ,在开会和解决问题时,他们往往会选择保持沉默或者选择性地说话。

02 休闲怪

主打的就是一个拿多少钱办多少事,不存在加班加点,混吃养老。

这类人要么在工位上浏览网页混时间 ,要么在茶水间里谈笑风生 ,除了工位哪里都可以见到他们的身影

懒癌和拖延症是他们的标签,工作上的一切事物都保持佛系心态,对任务不争不抢,对deadline淡然自若。

他们经常心不在焉 ,问起东西时会说“不知道”,被分派任务时会说“我在忙”。

实际上,他们所谓的“忙” ,往往是花费时间看视频、听音乐、打游戏 、逛淘宝和玩抖音等非工作相关的活动。

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03 表演怪

这种类型在我们项目届也是很常见,最普遍的就是假装很忙 ,假装很努力,假装学习……

在你们办公室,有没有这样一个办公桌上摆满了各种管理类书籍,上面积满的灰显而易见的没有被翻开。

平时干活不积极,一旦领导出现,立即换上工作狂状态,紧迫地处理各项任务,有事没事都磨蹭到深夜。

为了证明自己对公司和工作的投入和牺牲,还会把加班发到朋友圈并附加定位信息,宣示自己为工作掏空了身体。

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04 吃货怪

有的人上班是为了下班,有的人上班是为了加餐。

早餐 、中餐、下午茶 、晚餐、夜宵,中间再来点小零食……总之就是一顿都不能少。

他们的办公桌子上堆满了各种零食,珍珠奶茶、方便面 、糖果 、饼干 、巧克力,除了上厕所就是拿外卖 ,带薪XX这套算是给他玩明白了。

05 暴躁怪

其实这也不仅限于项目经理,日常生活中你也会遇到不少一点就炸的人。

他们中有很大一部分人属于杠精,容易自动抬杠,挑毛病一绝。一点小细节就能成为导火索 ,使得整个场面十分紧张

至于决定胜负的方法,他们通常会采取讲道理和摆事实两种方法,但有时也会采用最原始的方式来决定胜负,那就是比比谁的嗓门大。

如果你经过吵的水深火热的会议室 ,那大概就有“暴躁怪”在现场 。

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06 炫耀怪

在凹造型这件事上 ,只有非常努力,才能看起来毫不费力。

虽然没有明星的命 ,但仍然有偶像包袱,对各种大牌的经典款、限量款及新款如数家珍,身上至少配有一件大牌单品,身边的各种物品都散发着精致的气息。

深信赠品杯和一次性餐盒所代表的粗糙、廉价生活态度 ,并加以鄙视 。

07 奋斗怪

典型的工作狂,两耳不闻窗外事,心中只有工作一件事。

一旦开启了工作模式 ,外界任何风吹草动都别想干扰到他们 。

如果你跟他们说工作以外的事情,他甚至还会反过来督促你们,工作做完了吗?做完了 ,就再找点其他事情做。

如果没做完,那就别怪他不留情面的怼你了 。

交代给他的工作,你根本不用操心 ,也用不上deadline ,全靠自律,都给你整的清清楚楚 ,明明白白 ,

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08 抱怨怪

一边埋头工作,一边愁眉苦脸,一边在完成任务,一边牢骚不断。

无论是任务繁重、时间紧迫、同事棘手、客户要求修改,还是自己因为疏忽导致电脑文件丢失 ,他们总能抱怨个不停,嚷嚷着“水逆”。

随便一点什么事都能刺激到他们脆弱的神经,他们不善于 ,也不会掩饰自己怨天尤人的情绪,周身散发出压抑的气息,很容易就影响到身边的人。

这八种类型的人,想要应对得游刃有余也不是一件容易的事 ,对于圆滑的项目经理来说也是一个不小的考验 。

在无法判断对方性格和喜好的前提下 ,项目经理能做的又有哪些呢?

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二、我们能做的有哪些

我们无法选择我们遇到什么样的人,如何游刃有余的应对不同的人是我们项目经理的必修课。

要怎么做?老原只提2点建议。

01 目标设定

首先优化我们的性格,也是心智技能提高的一个过程。

关于心智能力,我之前也给大家专门写过一篇文章分享过 。

目标设定其实就是给自己找到持久的驱动力,为下一步做燃料基础。

问问自己,我要去哪里,我要成为什么样的人 ?

02 凡有所学 ,皆是性格

多读书,多上课,学习永远都是最好的投资。

书读多了,课学多了,自然就可以融会贯通 ,养成良好做事习惯和处世性格 。

搞定“项目八怪”,你就是管理高手!(项目管理八步法)

所有你学过的,都会在长期积累之后酝酿成你的性格  ,这个方法不会立竿见影,但是最好的优化方式。

既不会伤筋动骨,也不用担心成本过高。

比如说,你有点马虎,无法规划,把《PMBOK》啃一遍 ,再上一遍PMP认证课程 ,从根本上重塑习惯和框架 。

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我是老原,欢迎关注我的公众号【项目经理老原】,每天都会有项目管理案例干货分享 。

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